el-pais -

Acodeco recibió más de 61 mil balboas en quejas por electrodomésticos

De estas quejas, presentadas por diferentes compradores, 72 son por incumplimiento de garantía.

Redacción web

 

 

Un total de 88 quejas por problemas con equipos electrónicos y electrodomésticos acogió la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco), de enero a septiembre de 2020, por un monto de B/. 61,452.00.

 

También puedes leer: 'El Memba' BCA tira a matar: 'Esos criticones se esconden de la vida...'

 

De estas quejas, presentadas por diferentes compradores, 72 son por incumplimiento de garantía, 8 falta de información, 3 vicio oculto, 2 venta engañosa, 2 veracidad de la publicidad y una anulación de contrato, para ser las causales de estas insatisfacciones.

 

Cabe destacar que el año pasado, en igual período, se recibieron 207 casos en estos rubros tecnológicos y domésticos. De esta cantidad, la principal causa fue no honrar la garantía con 178 quejas.

 

Es recomendable que antes de comprar un producto, se tenga la certeza de lo que adquirirá  así como también de revisarlo detenidamente.  En caso de artefactos grandes, cuyas pruebas no se completan en los locales comerciales, se debe verificar, lo más pronto posible, su normal funcionamiento en el hogar, para que de encontrar alguna irregularidad, se reclame y solicite inmediatamente al proveedor el cambio respectivo, previa comprobación técnica.

 

También puedes leer: Sech graba con el productor de Eminem

 

Los consumidores afectados por alguna situación que consideren irregular, en la adquisición de un electrodoméstico, pueden hacer sus consultas al Whatsapp 6330-3333.   De ser necesario presentar una queja formal contra algún agente económico, se puede hacer a través de correo electrónico, o presencial con cita previa, para evitar aglomeraciones y posibles contagios por Covid-19.

 

La asignación de la cita para la atención personal debe solicitarse en los siguientes números telefónicos: línea gratuita de atención al consumidor 130; vía WhatsApp al 6330-3333; o contactando directamente a las agencias regionales de la Acodeco, Bocas del Toro: 758-5395; Coclé: 997-9423; Colón: 475-0600; Chiriquí: 775-7468; Herrera: 996-4004; Los Santos: 994-1791; Veraguas: 998-430 y Panamá Oeste: 253-1295.

Etiquetas
Más Noticias

El País Hombre murió electrocutado mientras podaba árboles en Mariato, Veraguas

El País William Dathan Holbert: 'Mis pecados han sido perdonados, hasta el Salvaje Bill puede cambiar con Cristo'

Mundo Kennedy Jr. gana puntos con la promesa de luchar contra la comida ultraprocesada

Fama Karcamo, ‘El Forjador del Dolor, responde críticas y defiende su trayectoria en organización de eventos

El País Alcalde capitalino Mayer Mizrachi anuncia decreto para el Día de los Mártires

Fama Los Rabanes deslumbran en la tradicional entrega de juguetes del Día de Reyes en Puerto Rico

Relax Lo que viene en moda: predicciones para 2025

Relax 'Duna: La Profecía' tendrá segunda temporada

Mundo ¡Fin de una era! Justin Trudeau anuncia su dimisión como primer ministro de Canadá

El País Aprehenden a seis personas, uno de ellos con ocho oficios pendientes y decomisan un arma de fuego en Colón

Fama ¡'Panamá fue mencionado'! Razones por las que Brithany Ryce quedó encantada con el nuevo álbum de Bad Bunny

El País Producción de sal en Los Santos está retrasada por lluvias 

Fama Estos son los ganadores de la 82 edición de los Globos de Oro

El País Productos cárnicos podrían ser los próximos excluidos del control de precios

El País Acusan a diputado independiente Neftalí Zamora de ‘clientelismo’

El País Lo atrapan con un fierro en Cativá

El País ¡Ay, mi madre! Venezuela declarará personas no gratas a Moscoso y a cuatro expresidentes más

El País Solicitan audiencia de afectación de derechos contra el cuartel de Policía de Los Andes N. 2; uniformados podrían ser destituidos

Fama  Jennifer Lopez lleva a la pantalla la inspiradora historia de Anthony Robles