Este 4 de abril de 2022, el Servicio Nacional de Migración (SNM) inició una investigación interna tras recibir denuncias, a través de mensajes de voz, de supuestos abusos y presiones hacia migrantes que están en la Estación de Recepción Migratoria en Los Planes de Gualaca, provincia de Chiriquí.
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Según el SNM, actualmente no existe una denuncia formal de las supuestas personas afectadas, sin embargo la directora general de la institución, Samira Gozaine, ordenó realizar entrevistas a las personas en el albergue de Los Planes de Gualaca, y tomar así las medidas que sean necesarias.